Rattaché au centre R&D, IMS Core Network Support Engineer intervient en qualité d’expert auprès des équipes support clients. Passionné, il dispose des connaissances approfondies des réseaux et des télécommunications, 4G/5G/IMS/MCx.
Ainsi, vous :
Investiguer les problèmes produits / systèmes clients remontés, et proposer des solutions
Contribuer au pattern de support 24×7 pour la récupération de service
Décrire/Mettre à jour les principes d’investigations des produits ou des solutions concernés
Contribuer aux processus de validation des produits pour un meilleur apprentissage de ceux-ci
Assurer la communication avec les équipes de l’entreprise sur la résolution du problème
Effectuer des tests et des vérifications approfondis pour garantir la qualité du réseau
Your scope and daily tasks:
– Key interface between the Product Development and Operations/Quality department
– Responsible for the management of capacity and workload for the department Engineering of Projects
– Leading the department allocated project engineering groups with respect to:
- Realization of basic and detailed design customization for projects, interconnection with auxiliaries and EPC, technical input and support for the sales team
- Detailed design and specification for procurement
- Optimization and standardization of the design done by development
– Providing project and technical leadership to the team, manage the recruitment, talent management and career paths
– Ensure industrialization of products in close collaboration with the Product Development
– Develop and introduce tools, processes, KPIs of the Engineering of Projects
– Responsible for the safety of the products
– Ensure standardization of the products
– Ensure support to internal and external manufacturing is provided as such technical support for the procurement
En tant qu’Ingénieur Commercial Télécom, vous rejoignez l’équipe commerciale composée d’ingénieurs commerciaux et d’ingénieurs avant-vente.
Votre mission principale est d’assurer la prospection et le développement d’ETI. Vous veillerez à établir un partenariat de confiance sur le long terme.
A ce titre, vous serez en charge de :
Définir la stratégie commerciale permettant d’atteindre les objectifs fixés par son responsable
Qualifier et prospecter, prendre des RDV avec l’ensemble des interlocuteurs concernés
Identifier les opportunités business à court, moyen et long termes
Construire et manager son plan de comptes
Assurer le lobbying en amont des appels d’offres
Cultiver l’écosystème et les prescripteurs locaux
Construire et rédiger la solution et l’argumentaire technique en collaboration avec les équipes IAV, élaborer la proposition commerciale associée
S’assurer que celle-ci est conforme aux attentes du client et aux intérêts du Groupe
Soutenir les offres en clientèle dans le cadre de marchés négociés
Après validation du client, s’assurer de la complétude du dossier (éléments nécessaires à la production du service vendu)
Assurer la satisfaction client tout au long du contrat
Vous serez rattaché au manager commercial.
Des déplacements quotidiens sont à prévoir
En tant qu’Ingénieur Commercial Télécom, vous rejoignez l’équipe commerciale composée d’ingénieurs commerciaux et d’ingénieurs avant-vente.
Votre mission principale est d’assurer la prospection et le développement d’ETI. Vous veillerez à établir un partenariat de confiance sur le long terme.
A ce titre, vous serez en charge de :
Définir la stratégie commerciale permettant d’atteindre les objectifs fixés par son responsable
Qualifier et prospecter, prendre des RDV avec l’ensemble des interlocuteurs concernés
Identifier les opportunités business à court, moyen et long termes
Construire et manager son plan de comptes
Assurer le lobbying en amont des appels d’offres
Cultiver l’écosystème et les prescripteurs locaux
Construire et rédiger la solution et l’argumentaire technique en collaboration avec les équipes IAV, élaborer la proposition commerciale associée
S’assurer que celle-ci est conforme aux attentes du client et aux intérêts du Groupe
Soutenir les offres en clientèle dans le cadre de marchés négociés
Après validation du client, s’assurer de la complétude du dossier (éléments nécessaires à la production du service vendu)
Assurer la satisfaction client tout au long du contrat
Vous serez rattaché au manager commercial.
Des déplacements quotidiens sont à prévoir
En tant qu’Ingénieur Commercial Télécom, vous rejoignez l’équipe commerciale composée d’ingénieurs commerciaux et d’ingénieurs avant-vente.
Votre mission principale est d’assurer la prospection et le développement d’ETI. Vous veillerez à établir un partenariat de confiance sur le long terme.
A ce titre, vous serez en charge de :
Définir la stratégie commerciale permettant d’atteindre les objectifs fixés par son responsable
Qualifier et prospecter, prendre des RDV avec l’ensemble des interlocuteurs concernés
Identifier les opportunités business à court, moyen et long termes
Construire et manager son plan de comptes
Assurer le lobbying en amont des appels d’offres
Cultiver l’écosystème et les prescripteurs locaux
Construire et rédiger la solution et l’argumentaire technique en collaboration avec les équipes IAV, élaborer la proposition commerciale associée
S’assurer que celle-ci est conforme aux attentes du client et aux intérêts du Groupe
Soutenir les offres en clientèle dans le cadre de marchés négociés
Après validation du client, s’assurer de la complétude du dossier (éléments nécessaires à la production du service vendu)
Assurer la satisfaction client tout au long du contrat
Vous serez rattaché au manager commercial.
Des déplacements quotidiens sont à prévoir
En tant qu’Ingénieur Commercial Télécom, vous rejoignez l’équipe commerciale composée d’ingénieurs commerciaux et d’ingénieurs avant-vente.
Votre mission principale est d’assurer la prospection et le développement d’ETI. Vous veillerez à établir un partenariat de confiance sur le long terme.
A ce titre, vous serez en charge de :
Définir la stratégie commerciale permettant d’atteindre les objectifs fixés par son responsable
Qualifier et prospecter, prendre des RDV avec l’ensemble des interlocuteurs concernés
Identifier les opportunités business à court, moyen et long termes
Construire et manager son plan de comptes
Assurer le lobbying en amont des appels d’offres
Cultiver l’écosystème et les prescripteurs locaux
Construire et rédiger la solution et l’argumentaire technique en collaboration avec les équipes IAV, élaborer la proposition commerciale associée
S’assurer que celle-ci est conforme aux attentes du client et aux intérêts du Groupe
Soutenir les offres en clientèle dans le cadre de marchés négociés
Après validation du client, s’assurer de la complétude du dossier (éléments nécessaires à la production du service vendu)
Assurer la satisfaction client tout au long du contrat
Vous serez rattaché au manager commercial.
Des déplacements quotidiens sont à prévoir
En tant qu’Ingénieur Commercial Télécom, vous rejoignez l’équipe commerciale composée d’ingénieurs commerciaux et d’ingénieurs avant-vente.
Votre mission principale est d’assurer la prospection et le développement d’ETI. Vous veillerez à établir un partenariat de confiance sur le long terme.
A ce titre, vous serez en charge de :
Définir la stratégie commerciale permettant d’atteindre les objectifs fixés par son responsable
Qualifier et prospecter, prendre des RDV avec l’ensemble des interlocuteurs concernés
Identifier les opportunités business à court, moyen et long termes
Construire et manager son plan de comptes
Assurer le lobbying en amont des appels d’offres
Cultiver l’écosystème et les prescripteurs locaux
Construire et rédiger la solution et l’argumentaire technique en collaboration avec les équipes IAV, élaborer la proposition commerciale associée
S’assurer que celle-ci est conforme aux attentes du client et aux intérêts du Groupe
Soutenir les offres en clientèle dans le cadre de marchés négociés
Après validation du client, s’assurer de la complétude du dossier (éléments nécessaires à la production du service vendu)
Assurer la satisfaction client tout au long du contrat
Vous serez rattaché au manager commercial Pays de La Loire.
Des déplacements quotidiens sont à prévoir
Vous serez placé sous la direction du Directeur commercial et participerez à des projets de transformation liés aux métiers et à l’informatique pour les clients du mid-market et des Grands Comptes, notamment dans les secteurs du Retail général et spécialisé, ainsi que dans les métiers de services.
Vos principales missions :
En tant que Commercial(e) senior bilingue H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux marchés en Europe, fidéliser un portefeuille de clients existants et négocier des contrats commerciaux en français et en anglais.
Gestion des relations clients : Offrir un suivi personnalisé aux clients, anticiper leurs besoins et garantir leur satisfaction à long terme.
Stratégie de vente : Contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise, analyser les tendances du marché et repérer les opportunités de croissance.
Suivi des performances : Mettre en place des indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et ajuster les actions commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
Coordination interne : Collaborer avec les équipes marketing, projets et développement pour garantir une offre cohérente et alignée avec les attentes du marché.
Votre mission comporte des interventions chez le client, des opérations techniques sur le réseau de distribution et la réalisation de dépannages 7/7J et 24/24h.
Vous réalisez l’ensemble des interventions sur les panneaux de comptages et les branchements des clients.
Afin de contribuer à la continuité d’alimentation des clients et à la fiabilisation des ouvrages, vous assurez en équipe l’exploitation, les travaux (construction, renforcement et renouvellement), les opérations de maintenance sur les réseaux haute et basse tension (HTA, BT) et sur les branchements.
Pour ce faire :
– vous établissez des diagnostics sur les ouvrages,
– vous réalisez des actes de travaux sous tension en BTA
– vous réalisez des travaux hors tension sur les réseaux aériens et souterrains, HTA et BT
– vous contribuez au maintien du bon fonctionnement des réseaux électriques.
En situation de dépannage, vous effectuez les manoeuvres et opérations techniques nécessaires pour rétablir la distribution de l’énergie.
Sur base de volontariat et sous réserve d’un accord managérial, vous pourrez être amené à exercer votre savoir-faire sur d’autres territoires et à participer à la FIRE (Force d’Intervention Rapide Electricité) en cas d’intempérie ou de besoins particuliers.
Vous contribuez à la démarche prévention santé sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l’esprit prévention.
En fonction de votre profession, une astreinte pour le dépannage vous sera proposée.
Votre mission comporte des interventions chez le client, des opérations techniques sur le réseau de distribution et la réalisation de dépannages 7/7J et 24/24h.
Vous réalisez l’ensemble des interventions sur les panneaux de comptages et les branchements des clients.
Afin de contribuer à la continuité d’alimentation des clients et à la fiabilisation des ouvrages, vous assurez en équipe l’exploitation, les travaux (construction, renforcement et renouvellement), les opérations de maintenance sur les réseaux haute et basse tension (HTA, BT) et sur les branchements.
Pour ce faire :
– vous établissez des diagnostics sur les ouvrages,
– vous réalisez des actes de travaux sous tension en BTA
– vous réalisez des travaux hors tension sur les réseaux aériens et souterrains, HTA et BT
– vous contribuez au maintien du bon fonctionnement des réseaux électriques.
En situation de dépannage, vous effectuez les manoeuvres et opérations techniques nécessaires pour rétablir la distribution de l’énergie.
Sur base de volontariat et sous réserve d’un accord managérial, vous pourrez être amené à exercer votre savoir-faire sur d’autres territoires et à participer à la FIRE (Force d’Intervention Rapide Electricité) en cas d’intempérie ou de besoins particuliers.
Vous contribuez à la démarche prévention santé sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l’esprit prévention.
En fonction de votre profession, une astreinte pour le dépannage vous sera proposée.