• Assurer la gestion intégrale des commandes clients, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison, dans le respect des délais et des engagements pris.
• Enregistrer les commandes de réassort et les extensions de gamme, et prendre en charge le traitement des commandes liées aux nouvelles gammes en coordination avec les équipes projet.
• Suivre le portefeuille de commandes jusqu’à la livraison finale et veiller au respect des délais convenus avec les clients.
• Coordonner les échanges avec les services achats, planning et production afin de garantir la disponibilité des composants et la bonne exécution des commandes.
• Suivre et mettre à jour les prévisions clients en lien avec les équipes internes concernées.
• Gérer le traitement des codes obsolètes sur les références vrac et alerter les interlocuteurs internes concernés sur les références conditionnées.
• Assurer le suivi des stocks de packs et de matières premières appartenant aux clients.
• Être l’interface quotidienne des clients pour toutes les questions liées aux délais, livraisons, réclamations et ajustements nécessaires.
• Alerter les clients et les interlocuteurs commerciaux en cas de dérive sur les engagements pris, notamment en matière de délais ou de quantités.
• Assurer la gestion et la mise à jour des portails clients pour les commandes, les expéditions et la facturation.
• Suivre les indicateurs de performance liés à l’activité.
• Enregistrer, suivre et clôturer les réclamations clients dans l’outil de gestion interne.
• Administrer et mettre à jour la base de données clients.

En tant qu’International Channel Manager Tech – Building, vous pilotez et accélérez le développement de son réseau de partenaires distributeurs et intégrateurs à l’international.

Vous structurez et déployez la stratégie de distribution indirecte en animant un écosystème de distributeurs et d’enseignes spécialisées.

Responsable de la performance commerciale, vous développez le sell-in et le sell-out et suivez les indicateurs clés de vos partenaires.

Vous construisez et exécutez des plans d’actions alignés avec les lancements produits et temps forts business.

Vous pilotez l’onboarding, la formation et l’activation des partenaires pour maximiser leur efficacité commerciale.

Vous garantissez une visibilité optimale de la marque, en point de vente comme sur les canaux digitaux.

En lien avec les équipes internes, vous coordonnez les initiatives marketing et commerciales pour soutenir la croissance.

Enfin, vous intervenez en support avant-vente et accompagnez les partenaires dans la structuration et la signature de leurs projets clients.

Au sein d’une équipe d’ingénierie systèmes, vous intervenez sur des programmes de défense à forte complexité, avec un rôle centré sur l’intégration de sous-systèmes en environnement aéronautique.

Vous contribuez à la définition et à la cohérence globale de l’architecture sur un périmètre de type système d’arme air-sol, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes.

À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Vous assurez la gestion des opérations comptables techniques liées à l’assurance (primes, sinistres, commissions)
• Vous garantissez la fiabilité et la cohérence des flux techniques ainsi que leur correcte traduction en comptabilité
• Vous collaborez avec les équipes opérationnelles afin d’assurer la qualité et la cohérence des données
• Vous analysez les écarts et anomalies, et proposez des actions correctives adaptées
• Vous participez au suivi et à l’analyse des provisions techniques
• Vous produisez des analyses à destination du contrôle financier
• Vous contribuez activement aux travaux de clôture mensuels et annuels, notamment à la justification des comptes
• Vous prenez part à l’élaboration des états financiers ainsi qu’aux reportings réglementaires
• Vous veillez au respect des procédures comptables, des obligations réglementaires et des normes en vigueur
• Vous participez à l’amélioration continue des processus et des outils, en étant force de proposition

Maîtrise du cycle de vente long/complexe (6-18 mois): Capacité à naviguer dans des organisations complexes (chaînes TV, médias) où les centres de décision sont multiples (Technique, Achat, Métier).

Ne doit pas pour autant délaisser les QuickWins, même moins prestigieux

Réponse aux Appels d’Offres (RFP/RFI) : (expérience pas nécessaire, mais ça ne doit pas le rebuter): Savoir piloter la réponse commerciale, coordonner le timing des contributions techniques et s’assurer de la conformité administrative sans perdre de vue l’argumentaire de vente.

Prospection multicanale & Social Selling : Ne pas se contenter des leads entrants. Savoir utiliser son réseau, LinkedIn, et la veille marché pour “ouvrir les portes des grands comptes.

CRM: Rigueur absolue dans le reporting. Un chasseur qui ne documente pas ses opportunités rend le pipe illisible.

Notions juridiques et contractuelles : Être à l’aise avec les clauses de SLA, de responsabilité et de facturation pour préparer des devis solides.

Rattaché au Président, vous prenez en charge le pilotage global de l’entreprise et veillez à la bonne exécution de la stratégie définie à ses côtés. Vous assurez sa déclinaison opérationnelle et garantissez la cohérence des actions menées avec les objectifs de croissance.

À ce titre, vous supervisez l’ensemble des activités de la structure et coordonnez les directions clés : commerciale, déploiement – support, R&D et marlketing-produit en animant les équipes opérationnelles.

Vous organisez et conduisez les comités de direction afin de fixer les priorités, suivre les plans d’action et fluidifier la circulation des informations entre les équipes et la gouvernance.

Vous pilotez également la performance économique de la filiale à travers un suivi régulier des indicateurs administratifs et financiers.

L’ingénieur Methode Vie Série (F/H) étudie, développe et met au point les nouveaux process globaux de fabrication (incluant les process automatisés et/ou robotisés, les process d’informatique industriel et/ou 4.0, les process d’usinage, milieu et fin de gamme) et les process en vie série en collaboration avec le responsable technique RDI et/ou le responsable de pôle Technique, pour le rendre fiable, optimisé avant de le mettre à disposition de la production.

Missions principales :

Piloter la gestion des changements dans son UAP :

-Centraliser les demandes

-Prioriser en lien avec le RUAP

-S’assurer que les ECR sont présentées avec les livrables attendues

-S’assurer le rang d’introduction et la mise en oeuvre effective du changement

Piloter le développement des process fin de gamme (marquage, tribo, pesée, TTS, vernis, sablage,…)

Assurer le support production à l’UAP pour la partie Méthodes

Assurer le support au service méthodes pour le traitement des ECR

Piloter et participer aux résolutions de problème de son UAP (6M, 8D, 5P, …)

Réaliser et appliquer les standards et procédures méthodes définies au niveau usine

Réaliser, compléter en vie série les AMDEC et/ou analyse de risques

Rédiger si nécessaire de la documentation technique

Former les membres de l’UAP aux procédure méthodes et process fin de gamme

Assurer la formation des nouveaux collaborateurs susceptibles de faire une demande de changement

Rattaché au Responsable Méthodes, l’Ingénieur méthodes (F/H) assure le pilotage qualité des projets en respectant les exigences APQP et AS13100, participe aux jalons et valide les livrables techniques. Il définit l’ensemble des process de fabrication (gammes, plans de surveillance, stratégies d’usinage, outillage et contrôle) en analysant les plans clients et en collaborant avec les experts FAO, MMT et CAO. Enfin, il pilote et valide la capabilité process à travers les plans MSA, l’évaluation des capabilités des lots de développement et le suivi dimensionnel continu.

Missions :

• Connaitre les spécifications en termes d’exigences qualité (APQP, AS13100)
• Participer au passage de jalons projet
• Vérifier et valider les livrables “Technique” à chaque passage de jalons
• Analyser les plans et spécifications Clients et s’assurer de leur présence dans le PLM
• Définir la gamme de fabrication (contenu et ordre des opérations)
• Réaliser le devis en lien avec les responsables Méthodes et Technique
• Définir le plan de surveillance et les attendus à chaque opération
• Réaliser les fiches de contrôle pour chaque opération et valide la méthodologie de suivi
• Définir la stratégie d’usinage en lien avec l’Expert CFAO, le responsable Technique et la transmettre à la FAO
• Définir la stratégie outillage en lien avec le chef de produit et la transmettre à la CAO (hors usinage et contrôle)
• Définir la stratégie de contrôle en lien avec l’Expert MMT, le responsable Technique et la transmettre à la MMT
• Piloter et mettre en oeuvre la stratégie de contrôle lors du développement (hors MMT)
• Définir, piloter et valider le plan MSA (corrélation, R&R, …) pour un développement ou une évolution
• Evaluer et valider les capabilités du process des lots de développements
• Définir, mettre en place et suivre le temps du développement ou de l’évolution, le processus de suivi de la capabilité process et de la data dimensionnelle